中国银行:我的动态口令牌为什么被锁住了,我该如何处理?
来自中国银行官网锁定：系指用户的动态口令牌已被锁定。某一用户使用动态密码进行登录或交易验证时，如连续验证失败超过10次，为避免您的动态口令牌被非法恶意尝试，保护您的资金安全，系统将自动锁定与该用户绑定的动态口令牌，拒绝用户登录。此后即使用户输入正确密码，也无法登录。
使用动态口令进行登录或交易验证时，如果当日动态口令连续输错5次，系统将自动锁定该动态口令牌，次日凌晨0：00以后将自动解锁。若动态口令连续输错十五次（当日或多日累计），系统自动锁定该动态口令牌后，您须亲自携带有效身份证件和一张中行网银关联的银行卡或存折到柜台办理解锁，不可代办。
当使用动态密码进行登录或交易验证时，如果动态密码在同一天连续输入5次，系统将自动锁定动态密码卡，并在第二天凌晨0：00后自动解锁。如果动态密码连续输入15次（当天或多天累计），系统自动锁定动态密码卡，您必须携带有效身份证和中国银行网上银行相关银行卡或存折到柜台解锁，不能代表。
中国银行:动态口令牌如何挂失、解挂和补办?
1、中行个人中银E令挂失与补办：您可携带本人有效身份证件至就近中行柜台即可办理挂失。如需补办则需本人携带已关联个人手机银行/个人网银的任意银行卡/存折以及开通此卡/折的有效身份证件至中行柜台办理。
2、中行个人客户中银E令丢失的处理方式：如果您暂时找不到中银e令，可以携带有效身份证件至中行柜台办理中银e令的挂失，待找到后可以到中行柜台进行解挂即可继续使用中行个人网银。
3、报失：本行将暂时为用户停用动态密码密码密码卡，不允许登录网银系统。挂失后，可办理补办动态密码密码牌或解挂，解挂后原令牌可继续使用，无需申请新令牌。填写动态密码密码密码卡时，用户应填写申请表，并持有有效身份证件。
4、来自中国银行官网用户的动态口令牌如遗失，须填写申请表格、携带有效身份证件（如非本人办理还需携带委托书）前往本行指定营业网点申请挂失。办理挂失：本行将暂时为用户停用动态密码口令牌，不允许登录网银系统。
5、首先，你需要在柜台办理挂失手续。挂失期间，如果口令令牌被找回，你可以前往柜台申请解挂。然而，如果不幸找不到，柜台也提供补办服务，确保你的账户安全不会受到威胁。对于动态口令的原理，中银e令是一种特殊的硬件设备，内置电源、密码芯片和显示屏幕。
6、立即携带您的身份证件，确保是有效的，以及与中行网银关联的银行卡或存折，前往中国银行柜台进行挂失处理。这样做可以及时阻止他人利用丢失的口令卡进行非法操作。如果在挂失期间找回了口令卡，记得去柜台办理解挂手续，激活卡片，恢复正常使用。但若找回无果，补办也是必要的选择。
我的中国银行动态令牌被锁
如果您连续5次输入错误的动态口令，系统将在次日凌晨0：00自动解锁。 在自动解锁前，您还可以携带与电子银行关联的任何一张存折或银行卡，以及开卡/折时使用的有效身份证件和实体认证工具，前往柜台办理解锁手续。
如果动态口令连续输入5次错误，次日凌晨0：00以后自动解锁。
这是因为用户连续多次输入错误动态口令卡提供的验证数字，银行对用户动态口令卡进行锁定。以中国银行为例，使用动态口令进行交易验证时，如果动态口令连续输入5次错误，次日凌晨0：00以后自动解锁。
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