网贷逾期后,面对催收电话,应如何处理?
1、直接起诉催收人员 如果借款人收到的催收电话过多,甚至催收人员在电话里面对借款人采用了多种威胁的语句,甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话,就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑,借款人可以选择录音、短信截图等办法,收集好相关证据后,直接起诉催收人员。
2、保持通讯畅通:接到网贷逾期的电话时,应保持电话畅通,避免拒接导致催收压力加大,甚至可能引发上门催收或法律诉讼。只有在非正常时间(如晚上、半夜、凌晨)接到电话时,可以选择不接,因为这可能属于暴力催收行为。 全程录音:在与催收人员通话时,应从开始到结束全程录音。
3、可以直接联系网贷客服投诉,告知在没有失联的情况下打公司电话是违法行为,如果催收坚持要打,只有到有关机构。告知同事。催收查找你单位的电话,这个是很容易的,你也没有办法去阻止,可以事先告知接电话的同事如果有人找你就说已经离职或者让他们不予理会。
4、催收电话不停打怎么解决催收电话不停打解决方法:报警如果借款人不断收到催收电话的骚扰,已经影响到了自己的正常生活,甚至家人和朋友也被爆通讯录了,那么就可以搜集证据、录音,进行报警。
5、及时接听电话,不要逃避不接。要知道,如果一直逃避,网贷平台见多次催款没反应,有可能之后会上门进行催款,甚至向法院提起诉讼。而要是借款人有偿还能力,那在接听了催收电话之后就应该赶紧将逾期欠款给还清。等将欠款全部还完了,之后自然不会再被催收了。
6、网贷催收如何应对面对网贷催收,建议如下应对:一收到催款短信或者电话后,赶紧想办法将逾期欠款给还清,只要及时偿还完欠款,之后贷款平台自然不会再催收了。
怎样应对网贷催款电话?
投诉普通的投诉平台对网贷催收是没有效果的,需要找到银保监会,直接投诉该网贷平台。无论是网贷平台自己部门的催收人员,还是其委托的第三方催收机构,只要电话催收每天超过3次,就属于不合理的范畴。在这样的情况下,借款人可以进行录音、短信截图等方式,以邮件或电话的方式投诉到银保监会。
面对网贷催款电话,借款人收到后及时接听,保证会及时还款,挂断电话后赶紧想办法偿清欠款就是了。如果一时无法清偿,也可以在电话里同客服人员进行协商,将自己暂不具备还款能力的情况说清楚,尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。
被网贷催收骚扰怎么有效解决被网贷电话骚扰解决办法:问清楚是哪个借款平台,致电客服。讲明情况;开启手机拦截;和催收好好沟通。如果催款人继续骚扰可以向当地派出所进行报警处理。
网贷平台爆通讯录怎么办呢?
1、向运营商投诉:如果您受到催收电话的骚扰,可以向中国移动、中国联通、中国电信等运营商官方渠道投诉,请求运营商冻结催收电话号码。 下载屏蔽软件:您可以选择下载屏蔽软件,以拦截所有未知电话,确保只有按时还款、不逾期的情况下,网贷平台才可能联系您。
2、解决网贷公司泄露或恶意使用借款人通讯录的问题,首先应采取合法手段。可以通过法律途径,向网贷公司提出侵害隐私权的投诉,要求其停止侵害并消除影响。同时,可寻求法律援助,了解自己的权利并采取相应措施。在网贷公司曝光通讯录的初期,通常会通过短信和电话进行催收。
3、能有效遏制或阻止通讯录被爆的方法之一就是还清借款,或是到有关部门进行投诉。此外也可以在申请贷款的时候提交虚假的通讯录,那么即使逾期被爆也没有任何影响。但在提交的是真实联系人的基础上,大家只能通过事先和亲朋好友联系说明情况。
4、报警。很多网贷平台在爆通讯录时,使用的都是类似于“呼死你”这样的软件,面对这种行为,借款人是可以报警捍卫自己权益的。向运营商投诉。在受不住催收电话骚扰时,我们可以向移动、联通、电信的官方投诉,请求运营商冻结催收电话号码。下载屏蔽软件,直接屏蔽任何陌生电话。
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